APAJO Lança Linha de Apoio para Jogo Responsável
A Associação Portuguesa de Apostas e Jogos Online (APAJO) continua a sua missão de promover o jogo responsável e seguro através da linha de apoio "Jogar em Segurança" - jogaremseguranca.apajo.pt. Esta iniciativa visa oferecer uma ferramenta de suporte de alta qualidade para jogadores online que possam ter preocupações sobre a sua prática de jogo.
O projeto surgiu de um intercâmbio de ideias e informações entre a APAJO e o Instituto de Apoio ao Jogador (IAJ), promovido pela associação, que busca envolver pessoas e organizações na discussão sobre o jogo online, com o objetivo de desenvolver uma visão abrangente do tema. Durante esse diálogo, o IAJ identificou a necessidade de uma linha de apoio complementar às já existentes, sendo esta financiada e promovida pelo setor licenciado de jogos online.
A linha está em funcionamento em modo de soft launch desde o verão e será financiada pela APAJO, especialmente pelos associados que aderiram ao projeto, incluindo Bacana Play, Betano, Betclic, ESC Online, Pokerstars e Solverde. Esses parceiros irão divulgar a linha junto de seus jogadores. O atendimento é realizado por psicólogos com formação e supervisão específica oferecida pelo IAJ, e está disponível em dias úteis, das 16h00 às 20h00, através do telefone (214 193 748) ou por e-mail (jogaremseguranca@iapt.eu).
Todos os pedidos de apoio são classificados de acordo com suas especificidades. Após uma análise inicial, as situações são categorizadas, como emergência, acompanhamento preventivo ou pedido informativo, permitindo definir o suporte mais adequado para cada jogador.
Entre os diferentes tipos de acompanhamento, destaca-se a possibilidade de realizar até seis sessões de apoio psicoeducativo, além de encaminhamentos para instituições especializadas. Isso inclui a integração dos jogadores em programas de apoio e tratamento multidisciplinar, como as Equipas de Tratamento do ICAD – Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências, bem como sessões de acompanhamento psicoeducativo e grupos de apoio de Jogadores Anónimos.
Ricardo Domingues, Presidente da APAJO, afirma que "este projeto reflete o compromisso da APAJO e de seus associados com os consumidores, atuando como uma voz ativa no esclarecimento e apoio aos jogadores, seus familiares e amigos, para que a prática do jogo online seja encarada como uma atividade de entretenimento e lazer de forma saudável e responsável".
Pedro Hubert, Diretor do IAJ, complementa que "a linha Jogar em Segurança vem reforçar a oferta de apoio especializado para aqueles que têm preocupações sobre sua atividade de jogo online ou a de seus familiares e amigos, visando informar, avaliar, aconselhar e, potencialmente, encaminhar para acompanhamento profissional".
Através da linha "Jogar em Segurança", a APAJO busca promover a prevenção de comportamentos de risco e a mitigação dos impactos negativos associados ao jogo excessivo. Este trabalho inclui a promoção de ferramentas que ajudam a gerir a atividade de jogo online, com campanhas que se comunicam diretamente com os consumidores. Em agosto passado, foi lançada a campanha "Escolha os seus Limites", uma iniciativa de divulgação nacional e multimeios que convida os jogadores a definir seus limites de depósito e aposta, uma prática sem paralelo em outros setores de lazer e entretenimento.