Kritik an FIFA: Fans fühlen sich beim Ticketverkauf betrogen
Die Vorbereitungen für die WM 2026 laufen auf Hochtouren, doch die FIFA sieht sich heftiger Kritik ausgesetzt. Der Grund: Viele Fans sind der Meinung, dass beim Ticketverkauf Betrug im Spiel ist.
In Zürich wird im Juni der Ball rollen, wenn 48 Mannschaften um den Titel der längsten WM aller Zeiten kämpfen. Deutschland hat unter Bundestrainer Julian Nagelsmann das Ziel, den fünften Stern zu gewinnen. Allerdings sieht DFB-Legende Thomas Müller das DFB-Team nicht unter den Topfavoriten. Während die FIFA möglicherweise voller Vorfreude ist, sieht die Realität leider anders aus: Die Kritik reißt nicht ab, insbesondere die hohen Ticketpreise stehen im Fokus.
Ein neuer Vorwurf ist nun aufgetaucht. In den Hauptverkaufsfenstern im Herbst und Winter des vergangenen Jahres wurden mehr als drei Millionen Tickets für das Turnier verkauft. Die Fans konnten jedoch keine konkreten Plätze auswählen, sondern nur die Ticketkategorie. Ein Bericht von The Athletic zeigt nun auf, dass die FIFA die Plätze mittlerweile zugewiesen hat, und vielen Fans eine niedrigere Kategorie zugewiesen wurde.
Es gab vier Preiskategorien. Wer sich für die beste und teuerste Gruppe entschied, hatte laut Sitzplan die Möglichkeit, Plätze im untersten Level rund um das Spielfeld sowie in vielen Arenen in bester Lage im ersten Rang zu erhalten. Nach der Sitzzuweisung durch die FIFA konnten viele Fans ihre Wut nicht mehr zurückhalten.
„Hinter dem Tor oder an der Eckfahne? Diese Plätze hatten wir nicht bestellt“, beschwerten sich viele. Zudem sind die besagten Ränge nicht einmal in der ersten Preiskategorie zu finden. Der Bericht legt auch nahe, dass zahlreiche Fans plötzlich Tickets für Kategorie 2 zugeteilt bekamen, obwohl sie ursprünglich Karten im obersten Segment erworben hatten.
Die betrogenen Fans hegen den Verdacht, dass die begehrten Plätze im Unterrang offenbar nicht für alle Spiele für die Anhänger vorgesehen und reserviert waren. VIPs, Geschäftspartner und Hospitality-Pakete scheinen die Top-Kategorie für spezielle Zwecke reserviert zu haben. Auch die Erkenntnisse aus dem Bericht von The Athletic unterstützen diese Theorie.
In einer Stellungnahme an das Portal erklärte die FIFA, die „indikativen Kategoriekarten“ sollten den Fans helfen, zu verstehen, wo sich ihre Plätze im Stadion befinden könnten. Die Karten sollten lediglich eine erste Orientierung bieten und keine exakten Plätze zuteilen. Ein von The Athletic zitierter Fan kann die Vorgehensweise der FIFA jedoch kaum nachvollziehen.
Er spricht von Manipulation und Ausnutzung. „Ich habe das Gefühl, dass die FIFA uns absichtlich in die Irre geführt hat, als sie uns diesen Sitzplan zur Verfügung stellte und uns glauben ließ, wir hätten eine Chance, direkt am Spielfeld zu sitzen – obwohl das in Wirklichkeit von Anfang an nie möglich war.“ Das letzte Wort in diesem Fall dürfte vermutlich noch nicht gesprochen sein.